龍游洋：用心服務退役軍人，真情架起連心橋
用心服務退役軍人 真情架起連心橋
—湖南省衡陽市衡陽縣退役軍人服務中心主任 龍游洋
龍游洋同志認真學習貫徹習近平總書記關于退役軍人工作重要論述，勤勉履職，扎實工作。努力推動衡陽縣退役軍人服務中心當好廣大退役軍人權益保障的“守護人”，當好作用發揮的“引路人”，當好優質服務的“貼心人”，用一片真情、一顆真心，架起黨和政府與退役軍人之間的“連心橋”。
當好退役軍人“守護人”
2019年9月，龍游洋擔任縣退役軍人服務中心主任以來，始終把為退役軍人建好家、讓他們有歸屬感作為工作重點。他克服場地緊張、資金短缺等困難，對服務設施進行提質改造和標準化建設，建起了一個面積300多平方米的高標準服務大廳，設立信息采集、撫恤優待、優撫醫療、移交安置、就業創業、權益維護、政策咨詢等8個窗口，組織工作人員在服務大廳辦公、接待、服務。同時，縣、鄉、村三級服務保障體系建設全面推進，26個鄉鎮（園區）和300人以上的村（社區）全部達到示范型退役軍人服務站創建標準。他從提升服務質量入手，要求工作人員把退役軍人當親人，來有接待，送有禮節，讓退役軍人真正感受到家的溫暖。在信訪矛盾問題化解上，既帶著責任，又帶著感情，耐心細致、不厭其煩，努力妥善處理好每一起信訪問題。近兩年來，他接待來訪退役軍人300余人次，調處矛盾糾紛60余起。例如，2020年5月，井頭鎮退役軍人石某因建房問題受鄰居干擾阻攔引起糾紛，他積極協調聯動國土、鄉鎮、村組等干部，通過擺事實、講道理，成功調解矛盾糾紛。
當好退役軍人“引路人”
龍游洋（中）同退役軍人進行親切交談
退役軍人曾經是國家的衛士，退役后是地方經濟社會發展的重要力量。為充分發揮退役軍人作用，龍游洋引導他們積極融入經濟社會發展。他主動向縣委和組織部門建議，在村（社區）“兩委”換屆中，大力推薦一批優秀退役軍人參加村（社區）干部選舉。去年，在全縣村（社區）“兩委”換屆中，有400多名退役軍人當選為村（社區）干部，其中村（社區）書記（主任）62人。這批退役軍人帶領村民積極投身鄉村振興和脫貧攻堅工作，取得了顯著的成效。如曲蘭鎮木山村退役軍人王如連擔任村黨支部書記后，帶領該村256名貧困人員全部脫貧。
龍游洋還積極幫助退役軍人創立經濟實體，提供就業門路，爭取創業小額貸款。在他的幫助下，全縣有260多名退役軍人創辦種植、養殖、加工、銷售等經濟實體190多個，安置農村剩余勞動力3600余人。如峴山鎮長永村退役軍人萬陽梅，在龍游洋的幫助下，爭取貸款5萬元，養甲魚5畝，年收入達6萬元以上。板市鄉板橋村退役軍人何亮，在龍游洋的支持下，流轉土地800多畝，購置農機3套，建立了種植合作社，長期安置勞動力10人，帶動全村39戶貧困戶脫貧致富。
大力學習推廣新時代“楓橋經驗”，在全縣引導成立27支退役軍人志愿服務隊，積極投入社會公益事業。新冠肺炎疫情發生以來，全縣300多名退役軍人參與到防控工作中，組建義務宣傳、勸導服務等26個志愿服務隊，組織捐款10萬余元。同時，在森林防火、鄉村環境治理等工作中，時時處處都有退役軍人忙碌的身影。
當好退役軍人“貼心人”
為退役軍人提供優質、高效、暖心的服務，是做好退役軍人工作的前提和基礎。龍游洋先后為1806名退役軍人服務辦理社保補繳手續，舉辦各類培訓班4期，培訓1381人，為196人服務辦理學歷提升相關手續，接待咨詢政策人數達5000余人次。對6萬名退役軍人及其他優撫對象進行了信息采集和光榮牌懸掛。為立功軍人家庭送喜報69次，為190名建國前在鄉復退軍人發放“紀念章”，慰問老復退軍人及軍烈屬300余人次。2021年發放慰問金28.1萬余元，落實醫療待遇、參保資金（含鄉鎮醫院，醫保，農合，精神病院，光榮院，住院報銷，醫保鋪底等）442.5萬余元，解決困難幫扶資金285.4萬余元。為了給退役軍人提供精準服務，他將全縣退役軍人按創業致富、困難幫助、正常生活3大類進行標識，篩選出特別困難戶50人結對幫扶，將創業致富的100名退役軍人與300名困難退役軍人家庭結對幫扶，形成互幫共濟、上下連心的良好局面。
龍游洋同志深愛退役軍人工作，他用初心踐行使命，用愛心架通橋梁，為全縣退役軍人營造了一個家的港灣，打造了一個作用發揮的平臺，在船山故里、明翰家鄉書寫了一名退役軍人事務工作者的責任擔當。
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